为了完美保障客户的利益，金利人一直致力于为客户提供更优秀、更专业的服务，而努力着。并且，我们也希望能更多的倾听到用户内心的声音，如果您对我们的工作有更好的建议，请您告诉我们，我们一定改进！电话：0523-87986588何道凯

合同签订前相关事宜：

1.积极配合用户进行方案论证和设计，在合同签订前为用户提供专业的技术指导，结合用户的实际使用情况，提供设计方案。

2.以产品业绩作明证，所有老用户口碑作保障，金利六大高塔复合肥设备占全国80%以上市场份额，超过20家上市公司是我们的长期用户，可协助新用户去各大单位现场考察设备使用情况。

3.若用户的项目规划和系统设备需求拿捏不准，金利可提供工程师现场指导服务，在项目启动前或启动时，到用户项目建设场地，实地考察指导，在满足用户实际需求的前提下，为用户做出省钱的方案。

4.所有产品的报价单，都在当天完成，不拖泥带水，在快的时间内提供客户需要的答案。（招标文件按实际需求决定）

合同签订后的服务保障：

1.金利无条件为客户提供操作细节、设备维护等技术培训服务。

2.定期进行用户访问，主动征询意见、解决问题、改进工作。优先保证配件供应。

3.质保期内属金利设计或制造的质量问题，金利无偿修理或更换零部件，保证正常运营。若用户来电或来函，保证8小时内作出答复或48小时内派人赶赴现场，如突发设备故障，保证4小时内作出答复，并在24小时内安排人员赴现场处理。

4.长期优惠提供设备易损配件，长期免费提供技术服务。

5.金利安排在用户现场的工作人员，将严格遵守客户的公司规章制度。

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您的每一点要求，都是金利前进的动力；

您的每一条意见，都是金利改进的基石；

您的每一次反馈，都是金利成长的足迹。